Cross selling e up selling: quais as diferenças?
O Cross selling, assim como o up selling, são duas das mais eficazes táticas para transformar aquilo que seria uma simples venda em algo muito mais completo para o cliente, ao mesmo tempo em que proporciona um lucro maior àquele que está vendendo.
Follow up de vendas: saiba o que é e como fazer
Depois de atender às necessidades de um cliente com um produto ou serviço, há um nível de expectativa para ambos os lados. E isso tem tudo a ver com follow up de vendas.