A economia digital é mais uma facilidade oferecida pela internet e os avanços tecnológicos que estão mudando a maneira como as pessoas interagem entre si e realizam diversas atividades no dia a dia.
O uso constante de recursos tecnológicos fez com que surgisse a economia digital. Ela engloba relações comerciais que antes costumavam ser feitas presencialmente e começaram a ser transferidas para as plataformas digitais.
Isso acabou por trazer oportunidades e desafios para as organizações, aliás, a tecnologia mudou completamente a maneira como as empresas realizam diversos processos no seu dia a dia.
Hoje em dia, é possível contar com recursos que automatizam as atividades, a comunicação entre a marca e os consumidores, a maneira como a organização lida com os profissionais e até mesmo os meios para divulgar produtos e serviços.
A economia é mais um recurso que passou a fazer parte das possibilidades trazidas pela internet e pela evolução tecnológica. Mas para usufruir de todo o potencial que ela oferece, é necessário entender um pouco mais sobre o assunto.
O gestor precisa saber o que é economia digital, como funciona e quais são seus principais benefícios, e é justamente sobre isso que este artigo vai falar.
Conceito e funcionamento da economia digital
Economia digital são atividades econômicas que utilizam tecnologias de computação, portanto, depende de produtos e serviços digitais. Isso é muito comum hoje em dia tendo em vista que as interações e o trabalho pertencem ao ambiente digital.
Um bom exemplo disso são os sistemas ERP, substituindo bancos de dados alimentados manualmente, transformando se em uma ferramenta de gestão fundamental.
Hoje em dia, um estúdio de gravação gospel pode acumular diversas funções que são centralizadas digitalmente.
A economia digital funciona por meio da integração de diversos recursos tecnológicos que agilizam os produtos e serviços para que sejam feitos no meio digital. O objetivo é integrar recursos para fazer negócios sem depender de meios físicos. São eles:
- Informação;
- Sistemas de gestão;
- Armazenamento em nuvem;
- Redes sociais.
No entanto, para funcionar, a economia digital depende de alguns pilares fundamentais para cumprir sua função.
Pilares da economia digital
A economia digital tem como foco três pilares para criar produtos e serviços inovadores no mercado. Pode ocorrer a transposição para o digital de algo que antes costumava ser feito pelos meios físicos e até mesmo serviços que nunca foram imaginados.
Um desses pilares é a conectividade que estabelece uma conexão de qualidade, baixa latência e confiabilidade que melhoram a experiência do cliente nas plataformas digitais.
Por meio desse recurso, uma lavanderia roupas finas vai se sentir mais segura para abandonar as operações presenciais, da mesma forma, seus clientes também vão sentir mais segurança com os processos digitais.
Outro pilar fundamental é a segurança da informação para que se possa concluir negócios, principalmente aqueles que envolvem informações confidenciais e pagamentos.
Essa área tem se expandido muito por causa da criação de normas que regulamentam a matéria, nesse contexto, os negócios que querem conhecer um pouco mais seus clientes precisam investir em segurança da informação.
Por fim, o terceiro pilar é a excelência em execução, visto que quem deseja trabalhar com economia digital precisa se preparar para planejar e cumprir a estratégia.
Ter excelência em execução significa fazer bem e rápido, e pelo fato de as tecnologias e prioridades estarem em constantes transformações, é imprescindível que a companhia saiba o que precisa fazer desde o primeiro momento.
A economia digital permite que produtos e serviços relevantes estejam cada vez mais nos canais digitais e ter esse conhecimento aumenta as opções de criação de produtos e serviços.
Da mesma forma, traz melhorias para os métodos de trabalho dentro da corporação, tendo como foco a conectividade, excelência em execução e segurança da informação, recursos que aprimoram os produtos e serviços.
Benefícios da economia digital
As companhias e a economia digital estão cada vez mais próximas, tendo em vista que a digitalização traz muitos benefícios para os negócios.
Seus impactos aumentam as possibilidades de fomentar o crescimento dos negócios e tendo mais opções de escolha de bens e serviços, a organização ganha mais agilidade e simplifica o acesso às informações relevantes. Dentre os benefícios estão:
Valorização dos dados
Quando a companhia toma decisões baseadas em dados e informações concretas, consegue assegurar suas estratégias para alcançar o que pretende.
Não é de hoje que se ouve falar sobre a importância dos dados, mas atualmente, o acesso a métricas é cada vez mais fácil e qualquer tipo de negócio pode trabalhar com elas.
Elaborar análises e relatórios é indispensável para embasar as tomadas de decisão, tornando esse processo muito mais ágil e eficaz.
Novas oportunidades
A economia digital permite que uma empresa de serviço de comunicação visual possa ter acesso a dados abundantes de todos os tipos que ajudam a identificar dores e demandas e como desenvolver boas soluções.
Em outras palavras, é uma forma de criar novos produtos e serviços, que sem os recursos digitais não poderiam ser idealizados.
Agilidade para os negócios
Encontrar fornecedores, fazer reuniões de negociação e contatar clientes são atividades que podem ser totalmente realizadas pela internet.
Uma escola de curso de pilotagem de avião consegue estabelecer uma comunicação facilitada e em tempo real, o que melhora o fechamento de negócios e torna esse momento muito mais rápido, o que facilita o crescimento da empresa.
Inovações constantes
A agilidade na hora de realizar negócios, além do acesso amplo a novas tecnologias e a possibilidade de fazer networking impulsionando inovações.
No entanto, a organização só terá acesso a tudo isso se adotar uma cultura de inovação, capaz de incentivar a descoberta de perspectivas que solucionem problemas em diversas esferas.
Uma empresa de rastreador via satélite para moto pode enfrentar vários desafios para implementar esse tipo de cultura, mas por meio das ações certas, o processo fica mais fácil.
Os desafios são maiores quando a organização preza pela estruturação e segurança de processos já implementados.
Porém, é perfeitamente possível aliar experimentação a processos bem definidos. Isso traz mais sustentabilidade para a corporação na era digital.
Passo a passo para aplicar a economia digital
Para aplicar a economia digital e aproveitar todos os seus benefícios, é necessário trabalhar em cima do seguinte passo a passo:
Abrir-se para as inovações
O gestor precisa compreender a realidade do negócio e avaliar quais são os pontos de melhoria, aproveitando os avanços tecnológicos para entender como corresponder à demanda atual.
Também é importante fazer uso de novos modelos de negócios sempre com foco na experiência do cliente e na performance das soluções.
Digitalizar e automatizar processos
Um fabricante de bateria estacionária de 150 amperes deve buscar compreender de que maneira seus processos podem ser aprimorados, como implementar a tecnologia e como utilizar a automatização.
Com isso, o trabalho da empresa será mais eficiente e efetivo, trazendo impactos positivos para os custos e tempo.
Investir nos meios de pagamentos digitais
Para melhorar ainda mais a performance do negócio, é indispensável investir em pagamentos digitais, mesmo porque eles são muito mais seguros e controlados.
Hoje em dia, os sistemas bancários são focados em praticidade para reduzir fraudes, por isso, vale a pena investir em pagamentos por carteira digital, Pix, QR Code, entre outras possibilidades.
Usar armazenamento em nuvem
Uma empresa especializada em rede de distribuição de ar comprimido pode armazenar seus documentos em nuvem, assim, além de estarem mais seguros, também poderão ser acessados de qualquer lugar.
É uma forma inteligente de proteger informações, principalmente para empresas que lidam com um grande fluxo de documentos e dados.
Integrar sistemas e processos
É perfeitamente possível evitar retrabalhos por meio de soluções que integram os sistemas da empresa com os processos, fazendo a conciliação de maneira prática e assertiva.
Isso se deve a softwares revolucionários de integração que automatizam o trabalho do setor financeiro, melhoram o fluxo de trabalho da companhia e facilitam o dia a dia do colaborador.
Investir em um bom sistema
Um sistema SaaS é um software utilizado na internet e não exige que uma empresa de manutenção equipamentos médicos baixe aplicativos, além de não precisar se preocupar com atualizações.
Para usar esses recursos, somente é preciso ter acesso à internet e encontrar uma plataforma que traga todas as funcionalidades necessárias para as necessidades do negócio.
Considerações finais
A economia digital traz muitas facilidades para as empresas, independentemente de seu nicho ou porte. Por meio de recursos inteligentes, facilita a rotina da corporação e ajuda a alcançar propósitos.
Por meio do passo a passo mostrado neste conteúdo, é possível adotar esse tipo de economia dentro da empresa e aproveitar todos os seus benefícios.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.