A revolução dos chatbots no atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente é uma parte vital que está presente nos mais diferentes modelos de negócio. É o ponto de contato entre uma empresa e o público consumidor, onde a qualidade do serviço desempenha um papel crucial na fidelização e satisfação do cliente. Nos últimos anos, uma tecnologia emergente tem vindo a transformar radicalmente […]