O marketing desempenha um papel muito importante para o sucesso e o crescimento dos negócios, pois se trata de algo que está além de vender produtos e serviços para construir e manter relacionamentos com os consumidores.
É por meio do marketing que o negócio vai criar uma presença forte e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.
Por meio de estratégias eficazes, a marca vai atender as necessidades e preferências dos clientes, além de ajustar seus produtos e mensagens de acordo com seus interesses.
Isso aumenta as vendas e fortalece a lealdade do consumidor, além do mais, o marketing ajuda a conquistar novos mercados, expandir o alcance do negócio e aumentar sua influência em seu segmento de atuação.
Promover produtos e serviços, seja por meio de publicidade, redes sociais e outras formas de comunicação, é essencial para alcançar o público com eficácia. Os negócios precisam construir reputação positiva e uma boa comunicação.
Ao longo do tempo, investir em marketing se torna ainda mais importante, por isso, este artigo vai mostrar quais são as principais tendências para 2024, como se preparar para elas e como aplicá-las nas estratégias do negócio.
Tendências do marketing para 2024
O marketing evolui constantemente, por isso, suas tendências devem fazer parte do planejamento das organizações. As principais são:
- Marketing de conteúdo interativo;
- Inteligência artificial avançada;
- Marketing de influência sustentável;
- Integração de canais;
- Realidade virtual e aumentada.
Conteúdos interativos, como quizzes, enquetes e vídeos interativos, são muito bons para envolver os consumidores de maneira ativa. Eles aumentam o engajamento e ainda fornecem dados valiosos sobre o comportamento do consumidor.
Uma empresa que faz manutenção relógio de ponto Henry pode investir em inteligência artificial para analisar dados, personalizar os conteúdos, aprimorar o uso de chatbots e automatizar as tarefas de marketing.
Essa tecnologia tem capacidade de oferecer experiências personalizadas com base em informações precisas e vai se manter relevante por muitos anos.
Fazer parcerias com influenciadores é uma ação muito benéfica e cada vez mais adotada por negócios do mundo todo, mas ela pode adotar uma abordagem mais autêntica e alinhada aos valores sustentáveis.
Uma das coisas mais importantes para o consumidor moderno é a autenticidade e a responsabilidade, por isso, o marketing de influenciadores sustentável é muito mais eficaz por incorporar esses princípios.
A integração contínua de estratégias de marketing em diferentes canais, tanto online quanto offline, também é algo crucial.
Proporcionar uma experiência unificada por meio de diferentes pontos de contato é essencial para construir relacionamentos sólidos e aumentar a fidelidade.
A realidade virtual e a realidade aumentada também são cada vez mais exploradas para proporcionar experiências imersivas.
Em 2024, um fabricante de púlpito acrílico quadrangular poderá usar essas tecnologias desde experimentação virtual de produtos até anúncios interativos, e com isso envolver ainda mais os clientes.
Como se preparar para as tendências?
As empresas precisam se preparar para as tendências de marketing em 2024, o que depende de uma abordagem proativa e adaptável.
A primeira coisa é investir em tecnologias emergentes, como inteligência artificial e realidade aumentada, compreendendo e integrando essas ferramentas nas ações de marketing para criar vantagem competitiva.
A personalização continua sendo crucial, então as empresas devem aprimorar sua capacidade de análise de dados para compreender o comportamento do consumidor.
Outra coisa interessante é criar conteúdo interativo e explorar estratégias omnichannel que vão garantir uma presença consistente em diferentes pontos de contato.
O marketing de influenciadores também vai evoluir, com foco em parcerias autênticas e sustentáveis, mas para aproveitar os benefícios dessa estratégia, é necessário identificar aqueles que estejam de acordo com os valores do negócio.
Dessa forma, será possível criar conteúdos que estejam além da mera promoção de produtos. As organizações também devem enfatizar a responsabilidade social e ambiental, por meio de práticas sustentáveis que vão atrair consumidores conscientes.
Isso é primordial porque quando o consumidor está pesquisando um produto ou serviço, como um telefone de distribuidor de divisória de vidro para escritório, deseja fazer negócio com empresas que sabem sua responsabilidade.
De modo geral, estar preparado para as tendências de marketing em 2024 exige investimento em tecnologia, ações de personalização, integração de canais, parcerias com influenciadores e adoção de práticas sustentáveis.
Mas a empresa não deve se esquecer de desenvolver a agilidade e capacidade de se adaptar, visto que o cenário está em constante evolução.
De que forma aplicar as tendências de marketing?
Para aplicar as tendências de marketing, uma das coisas mais importantes é adotar uma abordagem estratégica e adaptável.
Para os negócios que querem investir em inteligência artificial, é interessante trabalhar com ferramentas que permitam a análise de dados e a automação de processos.
Até mesmo um fornecedor de box elegance 3 folhas pode usar essa tecnologia para personalizar campanhas, recomendar produtos e estabelecer uma comunicação com os consumidores, assim, vai proporcionar uma experiência relevante.
Agora, vários negócios que querem criar conteúdo interativo, é interessante desenvolver materiais como enquetes, vídeos interativos e experiências imersivas.
Eles ajudam a criar narrativas envolventes que incentivam a participação do público e aumentam o engajamento e a retenção.
A companhia deve selecionar influenciadores que compartilham os mesmos valores que ela, assim, vai priorizar parcerias autênticas e transparentes que estão além de promover as soluções, mas que conseguem abordar questões sustentáveis.
É primordial garantir uma experiência de cliente consistente em diferentes canais, tanto online quanto offline. O uso de ferramentas de automação e integração é uma forma de unificar dados do cliente e oferecer uma jornada fluida em diferentes pontos.
Outra coisa que vale a pena é incorporar experiências de realidade aumentada e realidade virtual nas campanhas de marketing, possibilitando que os consumidores visualizem produtos em suas casas ou possam participar de interações imersivas.
Uma confeitaria especializada em bolo de chocolate para festa infantil pode fazer isso se quiser proporcionar uma abordagem inovadora e envolvente.
É interessante integrar práticas sustentáveis nas operações de marketing, que vão desde embalagens até mensagens de campanha.
Muitos negócios destacam iniciativas sociais e ambientais em suas estratégias de comunicação porque isso atrai consumidores conscientes e reforça a imagem da corporação.
Outro ponto interessante é usar a análise de dados avançada para compreender o comportamento do cliente, e a partir disso personalizar campanhas, ofertas e estratégias de comunicação, para promover experiência individualizada.
Como mensurar o sucesso?
Medir o sucesso das estratégias de marketing em 2024 depende basicamente das mesmas métricas e abordagens que vão avaliar as ações.
Uma das mais importantes é o retorno sobre os investimentos, para que o negócio consiga comparar os custos totais de sua campanha com os resultados financeiros obtidos. Para isso, deve considerar receitas adicionais, novos clientes e outros benefícios.
Uma loja que vende grelha quintal também precisa analisar as métricas de engajamento, como as taxas de clique, compartilhamentos, comentários e curtidas nas plataformas digitais.
Essas métricas são muito importantes porque mostram o envolvimento do público e a eficácia da mensagem para atrair atenção e interação.
Outra coisa importante é acompanhar as conversões para entender quantos visitantes se tornaram clientes, medindo as ações desejadas. Entre as que podem ser consideradas estão o preenchimento de formulários, assinaturas de boletins e vendas.
A empresa precisa calcular a taxa de conversão porque ela mostra a porcentagem de visitantes que realizaram uma ação desejada. Mas é importante entender que o conceito de conversão depende do objetivo da campanha.
Um negócio que comercializa regador de plantas com cabo extensor deve avaliar o custo para adquirir um novo cliente, o que envolve o cálculo de gastos de marketing dividido pelo número de clientes conquistados em um período.
A taxa de retenção de clientes mostra a eficácia das estratégias em manter os compradores atuais. Fazer esse cálculo é muito importante porque clientes fiéis contribuem para o sucesso de longo prazo.
Também é muito importante medir o reconhecimento de marca, a lembrança e a associação positiva por meio de pesquisas, análises de mídia social e outras fontes.
Quanto mais pessoas se conscientizarem sobre a companhia, maior poderá ser seu indicador de sucesso ao longo do tempo.
Sendo assim, uma entidade que faz automatização de portão duas folhas deve acompanhar o progresso dos leads dentro do funil de vendas para identificar pontos de atrito e oportunidades em cada etapa da jornada.
Por fim, uma boa forma de analisar o sucesso das estratégias em 2024 é obter feedback dos clientes com a ajuda de pesquisas, avaliações online e interações nas redes sociais.
Considerações finais
Em 2024, o marketing será marcado pela adaptabilidade e a integração de novas tecnologias. Uma de suas principais características é a personalização com a ajuda da inteligência artificial.
A experiência do cliente será transformada com a realidade aumentada, e assuntos relacionados à sustentabilidade vão ganhar destaque.
Tudo isso mostra uma evolução no comportamento e nas preferências do consumidor, por essa razão, é essencial mensurar as estratégias com as métricas certas.
Desse modo, a empresa poderá criar valor e conexões significativas que vão ajudá-la a prosperar em um mercado complexo.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.