Cliente Convertido: Experiência Essencial

Na era atual dos negócios, onde a concorrência é acirrada e os consumidores estão cada vez mais exigentes, o conceito de “cliente convertido” surge como uma peça-chave para o sucesso. Mas o que exatamente significa ser um cliente convertido? A resposta está intrinsecamente ligada à experiência que o cliente vivencia ao interagir com uma marca […]