Comunicação omnichannel: aposta para o futuro
A comunicação omnichannel tem se tornado uma aposta promissora para o futuro das estratégias de marketing e atendimento ao cliente. Neste artigo, exploraremos a abordagem omnichannel e seu impacto na forma como as empresas se comunicam com seus clientes. Com uma presença marcante logo na primeira linha, o conceito de omnichannel destaca a importância de […]
Tudo. A toda hora. Em qualquer lugar: como uma estratégia omnichannel pode gerar bons resultados para varejo e indústria
É fato que a vida das pessoas ao redor do mundo mudou. E os brasileiros também se viram obrigados a migrar o consumo do mundo offline para o digital rapidamente, fazendo empresas acompanharem essa evolução. O que normalmente levaria décadas avançou em semanas. E a omnicanalidade, que parecia uma estratégia distante para muitas empresas, foi essencial para […]
Black Friday vs. Natal: entenda as diferenças entre as datas da Temporada
Quem faz o planejamento de marcas no fim de ano pode pensar que a Black Friday veio para acabar com as vendas do Natal, já que as duas datas estão bem próximas. Se você acredita nisso, vale repensar as suas estratégias: cada data de varejo do fim do ano mostra diferenças importantes nos hábitos de […]