E-commerce

O que é marketing experiencial?

No atual cenário do marketing digital, é comum ouvir de várias pessoas a máxima do “tudo é marketing”, talvez a…

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Software de CRM: o que é?

Software de CRM é uma sigla para Customer Relationship Management, que em português pode ser traduzido como Gestão de Relacionamento…

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Storytelling para vendas: use histórias para vender mais

A mesma vontade de passar adiante memórias e outras narrativas dos homens das cavernas está hoje presente na publicidade por…

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Saiba a importância do mix de marketing para as empresas

Mix de marketing é uma estratégia que define os 4 pilares das estratégias de marketing, existem vários conceitos para divulgar…

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Qual é o impacto do marketing local para pequenas e microempresas?

Qualquer estabelecimento que deseja ser visto pelos seus clientes precisa investir em ações de publicidade para que os potenciais compradores…

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Fraudes no e-commerce: como evitá-las no processo de compra

Todo modelo de negócio traz riscos – e no comércio virtual não é diferente. As fraudes no e-commerce são os…

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Mapa da jornada do cliente: saiba tudo sobre esse conceito

Um mapa de viagem do cliente é uma representação visual da jornada do cliente, também chamada de jornada do consumidor…

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Agile marketing: afinal o que é?

O agile marketing é uma abordagem de marketing tático na qual as equipes concentram seus esforços coletivos em projetos de…

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O que é CRM operacional? Como funciona? Veja exemplos!

Quando se fala sobre gestão de relacionamento com clientes, logo vem à cabeça o CRM (Customer Relationship Management). Existem diversos…

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Dark Analytics: afinal, o que é?

A realidade virtual parece simular o nível de diversificação e a amplitude do mundo físico, elevando a pesquisa estatística a…

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