Marketing B2B e B2C: você sabe as diferenças?
As estratégias de marketing precisam ser aplicadas para qualquer tipo de empresa, independentemente do segmento em que ela atua ou de seu tamanho. Atualmente, os modelos de negócios mais comuns são o B2B e B2C.
Entenda o que é e como funciona o autoatendimento
É muito comum que os clientes em algum momento, precisem de um suporte vindo da parte, por isso, é cada vez mais recorrente que eles recorram ao autoatendimento, dada a praticidade desse recurso.
3 dicas para aumentar a taxa de conversão da sua loja online
Não há nenhuma novidade quanto ao fato de que a esfera digital vem se tornando cada vez mais importante, já sendo hoje algo indispensável. O que falta deixar claro é como a taxa de conversão é imprescindível para manter uma estratégia sólida.
Saiba como otimizar o atendimento ao cliente da sua loja virtual
Atualmente diversos meios de comunicação se tornaram virtuais, inclusive a comunicação entre os funcionários de lojas e os clientes, ou seja, o atendimento ao cliente é digital.
8 benefícios de possuir uma loja virtual
Empreender é o sonho de boa parte das pessoas. Com a evolução da internet e das suas ferramentas digitais, é possível trocar um estabelecimento comercial físico por uma loja virtual, que seja responsável pela venda de qualquer tipo de produto.
Pesquisa de mercado: por que ela é importante para uma empresa?
Um dos erros mais comuns em empresas de todos os tamanhos é produzir, anunciar e vender sem levar em conta análises concretas da realidade à sua volta. Esse tiro no escuro pode levar a sérios prejuízos, por isso, é importante realizar uma pesquisa de mercado.
Marketplace x e-commerce: Por que entender e diferenciar ?
A internet tem se tornado cada vez mais um universo de possibilidades para qualquer tipo de empresa. No entanto, não é nada fácil saber em qual tipo de estratégia investir, como no caso do marketplace e do e-commerce, que são ótimos, mas bem diferentes.
6 Benefícios de possuir uma loja virtual
A loja virtual é um modelo de negócios que tem atraído muitos empreendedores, por conta de todos os benefícios proporcionados a compradores e comerciantes.
Captação de leads: Qual a sua real importância para as empresas?
Em alguns momentos, a rotina de uma empresa não é nada fácil, mesmo que ela seja pequena e esteja começando sua operação. Mas se tem algo que merece atenção é a captação de leads e a capacidade de convertê-los em clientes.
Atendimento corporativo: Conheça 10 dicas de como elaborar um
O atendimento corporativo é importante para o setor de vendas, principalmente para que ele possa oferecer uma atenção especializada a clientes de empresas B2B (Business to Business).