HTML, você realmente sabe o que é?

A internet se tornou o ambiente preferido de pessoas e empresas para estabelecerem sua comunicação, como resultado da velocidade na troca de informação proporcionada. Além das estratégias aplicadas, é válido contar com a parte técnica, como o HTML.
Exemplos de bom atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente é uma das áreas mais importantes e mais polêmicas quando se trata da atividade comercial.
O que é marketing experiencial?

No atual cenário do marketing digital, é comum ouvir de várias pessoas a máxima do “tudo é marketing”, talvez a prova mais concreta e literalmente palpável dessa verdade seja o marketing experiencial.
Como fazer o cálculo de ticket médio

Ticket médio é um indicador de desempenho que mostra o quanto a equipe comercial conseguiu vender em negócios vantajosos para a companhia, como um produto, serviço ou categoria.
Software de CRM: o que é?

Software de CRM é uma sigla para Customer Relationship Management, que em português pode ser traduzido como Gestão de Relacionamento com o Cliente. Ele gerencia a relação com o cliente, tendo como objetivo satisfazê-lo e fidelizá-lo.
Storytelling para vendas: use histórias para vender mais

A mesma vontade de passar adiante memórias e outras narrativas dos homens das cavernas está hoje presente na publicidade por meio do storytelling para vendas.
Conheça as vantagens e desvantagens do home office

Modalidade de trabalho cada vez mais popular, o home office está ganhando o gosto de empresas e colaboradores dos mais diversos segmentos mercadológicos, tanto é que, popularmente, leva o nome de “trabalho em casa”.